Szolgáltatási feltételek
Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF)
1. Bevezetés
Jelen Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) a Balog-Farkas Dávid EV. (székhely: 1172 Budapest, Forrásmajori u 138525/210 , adószám: 67560219-1-22, e-mail: hello@tudatosterv.hu) mint Szolgáltató által üzemeltetett tudatosterv.hu weboldalon elérhető digitális termékek értékesítésére vonatkozó feltételeket tartalmazzák.
Kérjük, hogy a weboldal használata előtt figyelmesen olvassa el jelen dokumentumot. A weboldal használatával, illetve megrendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF minden pontját, és az abban foglaltakat magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.
Jelen szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában jön létre, magyar nyelven, és nem minősül írásbeli szerződésnek.
2. Szolgáltató adatai
-
Szolgáltató neve: Balog-Farkas Dávid EV
-
Székhely: 1172 Budapest, Forrásmajori u 138525/210
-
Adószám: 67560219-1-22
-
E-mail: hello@tudatosterv.hu
-
Weboldal: https://tudatosterv.hu
-
Tárhelyszolgáltató: Sybell Informatika Kft.
3. Alapvető rendelkezések
3.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog – különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény – vonatkozó rendelkezései irányadóak.
3.2. A weboldalon megjelenő tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak. A weboldal bármely részének letöltése, másolása, újrahasznosítása a Szolgáltató írásos engedélye nélkül tilos.
4. A megvásárolható termékek köre
A tudatosterv.hu oldalon kizárólag digitális, letölthető termékek érhetők el (például: pénzügyi tervező Excel-táblázatok, digitális útmutatók, sablonok stb.).
A termékekhez a vásárlást követően a vásárló azonnali elektronikus hozzáférést kap (letöltési link vagy e-mail útján).
Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. A termékek jellegéből adódóan nincs szállítási vagy csomagolási díj.
5. A rendelés menete
-
A vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt digitális terméket.
-
A kosárban ellenőrzi a megrendelés tartalmát és az árat.
-
A „Pénztár” gombra kattintva megadja a szükséges adatokat, elfogadja az ÁSZF-et, majd a „Megrendelés” gombra kattintva véglegesíti a rendelést.
-
A megrendelés elküldését követően a vásárló automatikus visszaigazoló e-mailt kap a megadott e-mail címre.
-
A sikeres fizetést követően a vásárló azonnal hozzáfér a digitális termékhez.
A „Megrendelés” gomb megnyomásával a vásárló kijelenti, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.
6. Fizetés módja
A webáruházban kizárólag online bankkártyás fizetés lehetséges.
A fizetés a Shopify saját biztonságos fizetési rendszerén keresztül történik.
A Szolgáltató nem fér hozzá és nem tárolja a bankkártya-adatokat.
A sikeres fizetést követően a vásárló automatikusan hozzájut a megvásárolt digitális tartalomhoz.
7. Szállítás és teljesítés
Mivel a termékek digitális formában kerülnek átadásra, nincs fizikai kiszállítás.
A vásárlás befejezését és a sikeres fizetést követően a termék azonnal letölthetővé válik, vagy a hozzáférési linket a vásárló e-mailben kapja meg.
A digitális termék teljesítése a hozzáférés biztosításával azonnal megtörténik.
8. Elállási jog és pénzvisszatérítés
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan digitális adattartalom esetében, amelyet nem tárgyi adathordozón nyújtanak, és a vállalkozás a fogyasztó kifejezett beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, továbbá a fogyasztó tudomásul vette, hogy e beleegyezésével elveszíti az elállási jogát.
Mivel a tudatosterv.hu weboldalon megvásárolt termékek digitális, letölthető formában kerülnek átadásra, pénzvisszatérítésre nincs lehetőség.
A vásárló a „Megrendelés” gomb megnyomásával elfogadja ezt a feltételt.
9. Panaszkezelés
Amennyiben a vásárlónak a szerződéssel vagy a szolgáltatással kapcsolatban panasza van, azt az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
E-mail: hello@tudatosterv.hu
A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül írásban megválaszolja.
A fogyasztó panaszának elutasítása esetén az alábbi szervekhez fordulhat:
Békéltető testület:
Pest Megyei Békéltető Testület
1119 Budapest, Etele út 59-61. II. em. 240.
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap: www.panaszrendezes.hu
Online vitarendezés (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Vegyes rendelkezések
-
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítás a weboldalon való közzétételkor lép hatályba.
-
A vásárló felelőssége, hogy az általa megadott e-mail cím helyes legyen.
-
A Szolgáltató nem felel a vásárló által tévesen megadott adatokból eredő hibákért, illetve azért, ha a vásárló nem tölti le a megvásárolt terméket.